QUALIFICAÇÃO

Agência do Trabalhador participa de capacitação sobre atendimento

Data de publicação: 09/10/2026

PÚBLICO QUE PARTICIPOU DA REUNIÃO

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O auditório do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) de Umuarama sediou, na última quinta-feira (8), uma reunião de capacitação e treinamento com gerentes dos núcleos regionais da Secretaria de Estado do Trabalho, Qualificação e Renda dos municípios de Umuarama e Campo Mourão.

O encontro, realizado das 8h15 às 12h, teve como objetivo promover o alinhamento de procedimentos, compartilhar boas práticas e aprimorar as estratégias de atendimento e encaminhamento de trabalhadores às oportunidades de emprego e qualificação profissional.

Entre os temas, foram abordados a padronização da Rede de Atendimento do Sistema Nacional de Emprego (Sine), o cumprimento das metas do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) na prática e a operação ágil dos serviços.

Também foram discutidos procedimentos de pré-seleção de candidatos, atendimento personalizado, dificuldades relacionadas ao sistema IMO e boas práticas e programas de qualificação profissional. A programação permitiu a troca de experiências entre os participantes e a discussão de estratégias para tornar os serviços mais eficientes, organizados e alinhados às necessidades do mercado de trabalho.

O secretário municipal da Indústria, Comércio e Turismo, Sérgio Vercezi Filho, representou o prefeito Fernando Scanavaca no encontro, que teve a presença do gerente da Agência do Trabalhador de Umuarama, Roberto Meda, da diretora de Fomento e Renda, Sueles Glinski Rosa, da diretora de Pesquisa e Qualificação, Liza Marie Fortes, do assessor Nicolas Ramirez, do gerente da Casa do Trabalhador de Curitiba, Rafael Aurélio dos Santos, e das subcoordenadoras da Coordenação de Trabalho e Emprego, Suelen Damaris Rogge e Karina Scalia.

Segundo o secretário Sérgio Vercezi, a iniciativa reforça a importância da capacitação contínua das equipes e da integração entre os núcleos regionais, contribuindo para o aprimoramento dos serviços públicos de intermediação de mão de obra e para a ampliação do acesso dos trabalhadores às oportunidades de emprego e qualificação.

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