alerta de golpe

Procon de Umuarama alerta consumidores sobre golpe em consórcios

Data de publicação: 21/02/2025

Procon Umu

O Procon de Umuarama emitiu um alerta para os consumidores sobre um novo golpe envolvendo consórcios. A entidade tem recebido um crescente número de reclamações contra uma instituição financeira especializada em consórcios que oferece cartas de crédito contempladas e induz os consumidores a realizarem contratações e pagamentos, acreditando que receberão a transferência da carta para sua titularidade.

De acordo com as denúncias, a instituição não possui loja física e realiza todo o processo por meio de chamadas de vídeo e mensagens via WhatsApp. Dessa forma, os consumidores são levados a crer que estão lidando com uma empresa idônea, quando na verdade acabam sendo vítimas de um golpe.

O Procon também verificou que essa instituição possui um histórico preocupante, com 78 processos judiciais em andamento apenas no estado do Paraná e mais de 10 mil reclamações registradas no site Reclame Aqui.

A secretária de Proteção e Defesa do Consumidor de Umuarama, Aline Cunha Martiolli, reforça a necessidade de cautela na hora de contratar serviços financeiros. “Recomendamos que os consumidores fiquem atentos a esse tipo de golpe e sempre realizem uma pesquisa prévia sobre a idoneidade da empresa. Uma boa prática é consultar o histórico da empresa no Reclame Aqui utilizando o CNPJ e não apenas o nome fantasia”, alertou.

Diante deste cenário, o Procon orienta que os consumidores adotem algumas precauções antes de contratar um consórcio:

1.⁠ ⁠Verifique a regularidade da empresa - Consulte o CNPJ no site da Receita Federal e certifique-se de que a empresa é autorizada pelo Banco Central do Brasil.

2.⁠ ⁠Pesquise a reputação da empresa - Utilize sites como o Reclame Aqui e busque processos judiciais para verificar possíveis históricos de reclamações e fraudes.

3.⁠ ⁠Desconfie de ofertas muito vantajosas - Propostas de cartas de crédito contempladas a preços muito abaixo do mercado são um forte indício de golpe.

4.⁠ ⁠Evite negociações exclusivamente online - Dê preferência para empresas que possuem sede física e escritórios acessíveis para atendimento presencial.

5.⁠ ⁠Nunca faça pagamentos antecipados - Golpistas costumam exigir pagamentos antes da efetiva transferência da carta de crédito, o que é um forte indício de fraude.

6.⁠ ⁠Leia atentamente o contrato - Antes de assinar qualquer documento, leia todas as cláusulas e, em caso de dúvidas, consulte um especialista ou o próprio Procon.

O Procon de Umuarama reforça que está à disposição dos consumidores para oferecer suporte e orientação. Em caso de dúvida ou suspeita de fraude, os consumidores devem entrar em contato com o órgão para denunciar a empresa e evitar prejuízos a outras pessoas.

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