Dirija-se até a Av. Padre José Germano Neto Jr., nº 3502, zona 7 (ao lado da Guarda Municipal) ou entre em contato pelos telefones (44) 3906-1111, ramal 204, ou 98457-1042, ou ainda pelo e-mail: defesacivil@umuarama.pr.gov.br

Ou protocole pedido no setor de Protocolo da Prefeitura de Umuarama.

Funcionamento

De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 ou a qualquer dia ou horário (24h/dia) em casos de emergência.

A Guarda Municipal de Umuarama atende cerca de 5.000 mil ocorrências por ano.

O funcionamento das guardas municipais será acompanhado por órgãos próprios, permanentes, autônomos e com atribuições de fiscalização, investigação e auditoria, mediante:

- Controle interno, exercido por corregedoria: naquelas com efetivo superior a 50 (cinquenta) servidores da guarda e em todas as que utilizam arma de fogo, para apurar as infrações disciplinares atribuídas aos integrantes de seu quadro;

- Controle externo, exercido por Ouvidoria: independente em relação à direção da respectiva guarda, qualquer que seja o número de servidores da guarda municipal, para receber, examinar e encaminhar reclamações, sugestões, elogios e denúncias acerca da conduta de seus dirigentes e integrantes e das atividades do órgão, propor soluções, oferecer recomendações e informar os resultados aos interessados, garantindo-lhes orientação, informação e resposta. Em Umuarama, este serviço é realizado pelo telefone 156.

Ao ter o seu veículo furtado ou roubado

Ligue para o telefone 190 ou 153 e passe ao atendente todas as informações possíveis, tais como: características dos infratores, armas usadas (se houver), rumo tomado e características do seu veículo. Logo após, registre imediatamente a ocorrência na Delegacia de Polícia Civil mais próxima.

Ao se deparar com sua casa arrombada

Não entre na casa. Ligue para o 190 ou 153 e aguarde a chegada de uma viatura no local. Após estas providências, faça o registro da ocorrência na delegacia mais próxima.

Ao presenciar um assalto

Mantenha-se afastado do local e evite interferir para não colocar em risco sua integridade física. Ligue para o telefone 190 ou 153 e repasse as informações possíveis.

Ao ser assaltado

Não reaja em hipótese alguma. Memorize as principais características dos assaltantes e ligue para o fone 190 ou 153, transmitindo as características dos assaltantes e direção que tomaram.

Após estas providências, faça o registro na Delegacia de Polícia Civil.

Ao se deparar com pessoas feridas

Procure manter-se “calmo” e acalmar o acidentado se ele estiver consciente. Ligue para o fone 193 (Bombeiros Militares) ou 192 (SAMU). Não mexa no ferido e evite que ele se debata, pois esta atitude pode agravar os ferimentos.

Pessoas suspeitas no bairro

Procure mentalizar as características da pessoa estranha. Ligue para o 190 ou 153 e repasse todas as informações possíveis. São importantes detalhes como altura, cor da pele, cabelo, idade aproximada e roupas.

O Centro de Controle de Operações e Vídeomonitoramento (CCO) da Guarda Municipal de Umuarama possui onze câmeras que funcionam 24 horas, todos os dias da semana, e são monitoras durante todo o tempo. Quando verificado qualquer tipo de ocorrência é feito, viaturas são enviadas de imediato através do sistema de rádio comunicação da CCO. Entre outros tipos de ocorrências, o sistema ajuda na prevenção ao uso e tráfico de drogas na área central do comércio e área dos bancos. Sempre que verificado algum suspeito, uma equipe da Guarda Municipal vai ao local e realiza abordagem e identificação, busca pessoal e dos pertences e consulta dados junto ao sistema Infoseg, em busca de pendências judiciais que possam justificar uma prisão. As imagens gravadas também auxiliam a Polícia Militar e Civil na elucidação de crimes. Desde a implantação das câmeras de monitoramento, os índices de roubos, furtos, aplicação do "golpe do bilhete" e outros crimes diminuíram drasticamente nos locais monitorados.

O monitoramento por câmeras de segurança é a melhor ferramenta para auxiliar na segurança pública, possibilitando a multiplicação das forças policiais, uma vez que diversos pontos da cidade estarão sendo monitorados simultaneamente. Ele pode ser utilizado de forma preventiva, evitando o aumento da criminalidade, como também como medida corretiva, com redução dos índices criminais e acompanhamento de ocorrências.

Locais com câmeras de videomonitoramento em Umuarama

A Umutrans possui a Escola Municipal de Trânsito, que funciona junto à sede da Diretoira, em parceria com a Secretaria Municipal de Educação. Alunos do 4º ano do ensino fundamental das escolas municipais são atendidos durante o ano, recebem orientações e aprendem a se comportar de forma segura no trânsito. Na última aula recebem orientações práticas na mini pista de trânsito.

Palestras

A Umutrans, em parceria com a Guarda Municipal, também ministra palestras em colégios, escolas, empresas, instituições, órgãos públicos e outras instituições sempre que solicitado, buscando sempre orientar a todos os cidadãos sobre a postura responsável que cada um deve assumir para tornar o trânsito mais seguro.

Campanhas educativas

• Maio Amarelo – evento nacional

• Semana Nacional de Trânsito (18 a 25 de setembro)

• Trânsito Amigo – Campanha instituída em dezembro de 2018, realizada na primeira quinzena de dezembro no município; busca multiplicar entre condutores e pedestres a gentileza no trânsito.

Mortes no trânsito urbano

2017: 07 óbitos

2018: 05 óbitos

2019: 12 óbitos (parcial até outubro)

Apresentar recursos de multas de trânsito municipais.

Indicar condutor em multas de trânsito municipais.

Solicitar cópia e informações sobre autos de infração de trânsito municipais.