Exatamente 6326 atendimentos registrados e protocolados do mês de março de 2009 a junho de 2011. Este foi o número de pessoas atendidas pelo serviço 156, da Prefeitura Municipal. Essas ligações são em sua maioria são sugestões, elogios, reivindicações, denúncias e esclarecimentos. O serviço está ligado diretamente ao gabinete, e as ligações são devidamente transcritas e em seguida passadas às secretarias responsáveis para que as soluções sejam dadas o mais rápido possível. O quê pode ser reclamado?Todo e qualquer assunto que envolve a Administração Pública e Setores do Funcionalismo Público; Pavimentação e Conservação, Obras e Urbanismo, Fiscalização e Posturas, Saúde, Iluminação Pública, Meio Ambiente, Poda de Árvores, Umutrans, Guarda Municipal, Limpeza e Conservação, Serviço Público,Acesf, Vigilância Sanitária e Vigilância Ambiental. Quem pode reclamar? Qualquer cidadão, morador em Umuarama ou moradores de distritos de Umuarama pode realizar sua sugestão ou reclamação pelo telefone 156, lembrando que o cidadão pode fazer essa ligação de um telefone fixo gratuitamente, ou pelo 3621-4141, ramal 102. Ainda existe a disponibilidade de um email ouvidoria@umuarama.pr.gov.br ou pessoalmente no setor que fica no 2º andar do prédio da prefeitura. O atendimento é realizado das 8h00 h as 11h30 e das 13h30 as 17h00 h. Texto: Patricia SteinbachCréditos Fotos: José Anselmo Sabino