O Procon de Umuarama começa atender em novo endereço no próximo dia 17. Por conta da transferência para a sede própria, localizada na Avenida Presidente Castelo Branco, nº 3871, será necessário uma pausa no atendimento. Por isso, a diretora-chefe do Procon, Elizabete Nisihara Sarmento, informa que o órgão permanecerá fechado por três dias na próxima semana. “Não teremos expediente nos próximos dias 12, 13 e 14 deste mês. O período é suficiente para relocarmos a estrutura na sede própria do Procon, que começa a funcionar no dia 17. A orientação para os consumidores é que antecipe as reclamações até o próximo dia 11. Queixas que possam surgir durante os dias sem atendimento poderão ser apresentadas a partir do dia 17”, orientou a diretora Elizabete Sarmento. Na nova sede está praticamente tudo pronto para o início do atendimento. “Falta apenas instalar a climatização. As últimas adequações serão feitas na próxima semana e a partir de 17 de julho iniciamos uma nova etapa no atendimento ao consumidor de Umuarama, assegurando os seus direitos e contribuindo para a melhoria constante da qualidade dos produtos e serviços comercializados em nossa cidade”, acrescentou o prefeito Celso Pozzobom. Inicialmente o horário de atendimento – das 8h às 14h, ininterruptamente – será mantido. “Dependemos da ampliação da equipe para ampliar o expediente e isso depende da disponibilidade financeira do município. A demanda será avaliada pelo prefeito e nos próximos meses podemos ter novidades”, completou Elizabete. No novo endereço, o Procon contará com seis guichês para atendimento aos consumidores. O prédio conta ainda com duas salas para audiências, um anfiteatro, Departamento Jurídico, Departamento de Fiscalização e instalações administrativas. O prédio tem cerca de 600 m² de área construída e entre obras e aquisição do terreno, custou cerca de R$ 2,8 milhões com recursos do Fundo de Defesa do Consumidor.